Versandinformationen

1 Versandübersicht

Gesamt ab Bestellung: 1-3 Werktage (Bearbeitung + Versand).

Wir versenden alle Bestellungen mit der Schweizer Post. Bestellungen bis 11:00 Uhr werden in der Regel am selben Werktag bearbeitet. Die Zustellung erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen nach Versand (keine Zustellung an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen).

2 Versandkosten & Liefergebiet

• Schweiz & Liechtenstein
• Lieferung mit der Schweizer Post
• CHF 8.90 pauschal pro Bestellung
• Versandkostenfrei ab CHF 75.00 Bestellwert

3 Bearbeitungs- und Lieferzeiten

• Bearbeitung: 0-1 Werktage, Bestellungen bis 11:00 Uhr i. d. R. am gleichen Werktag.
• Lieferzeit: 1-2 Werktage nach Versand.
• In Ausnahmefällen (z. B. hohe Auslastung, Witterung, Störungen bei der Post) kann es zu Verzögerungen kommen.

4 Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer zur Nachverfolgung.

5 Teillieferungen

Wenn dies die schnellere Zustellung einzelner Artikel ermöglicht, sind Teillieferungen möglich. Für Sie entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

6 Annahme & Transportschäden

Bitte prüfen Sie Sendungen sofort nach Erhalt. Bei äusserlich erkennbaren Beschädigungen, dokumentieren Sie diese (Foto), und melden sich umgehend bei uns über die Kontaktseite. So können wir eine rasche Klärung mit der Post einleiten.

Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien finden Sie unter https://sanovo.ch/rueckgabe/

Fragen?
Unser Support hilft Ihnen gerne weiter. Nutzen Sie einfach das Kontaktformular, oder kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon.

E-Mail: info@sanovo.ch
Telefon: +41449742804
(Montag bis Freitag, 09:00 – 17:00)